Бронируйте билеты на мероприятия. Доставим бесплатно. Без комиссии.

Обмен, возврат билетов

Возврат проданных билетов на культурно-зрелищные мероприятия осуществляется на нижеследующих условиях:

  • Возврат проданных билетов возможен только при замене, отмене или переносе культурно-зрелищного мероприятия по инициативе Организатора в соответствии с правилами, установленными Организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов).
  • Возврат проданных билетов осуществляется в течение 10-х дней с первоначально объявленной даты замененного, отменного или перенесенного мероприятия.
  • В случае замены, отмены или переноса культурно-зрелищного мероприятия Покупателю возмещается полная (100%) номинальная стоимость сдаваемых билетов.
  • Возврат денежных средств производится только в кассе по месту проведения мероприятия.
  • Возврату подлежат оригиналы билетов с неповрежденным контролем.
  • Во всех других случаях билеты принимаются только на основании письменного заявления Покупателя, при наличии паспорта или на электронный адрес: premier67@bk.ru
  • Возврат проданных билетов по желанию Покупателя без заявления не осуществляется.
  • При возврате билетов по инициативе зрителя, удерживаются % согласно установленным законом РФ.
  • Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
  • Возврату не подлежат поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями. Продавец не несет ответственности за приобретенные Покупателем поддельные билеты и билеты, купленные у лиц, не являющихся официальными представителями.
  • Продавец не производит возврат денежных средств Покупателю, за неиспользованные или утерянные Покупателем билеты. Неиспользованные билеты также не дают право входа на другие мероприятия.
  • Обмен билета(ов) возможен только в случае, если Покупатель желает выбрать более дорогой(ие) по стоимости билет(ы) на то же самое мероприятие.
  • Продавец вправе изменять условия возврата (обмена) билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассах Продавца и на официальном Интернет-сайте премьерконцерт.рф не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия.