Удобный сервис онлайн продажи и доставки билетов на концерты, спектакли и различные мероприятия.

Как купить билет:

ПремьеКонцерт / Электронный билет Для оформления покупки электронного билета необходимо:

· Найти в поиске нужное мероприятие.

· Выбрать места, которые хотите приобрести и нажать "Оформить заказ".

· Не забудте проверить правильность выбранного события, дату, время начала, выбранные места и заполнить поля контактных данных.

 ВНИМАНИЕ! При заполнении контактных данных проверяйте правильность написания e-mail!

· Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования электронного билета, поставив "галочку", если Вы соглашаетесь с договором-офертой.

· На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа.

· По факту оплаты на адрес электронной почты придет письмо с электронными билетами в виде PDF файлов. Рекомендуется распечатать электронные билеты (черно-белая копия допускается).

· Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Не допускать попадания электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не размещать фото электронного билета в социальных сетях, не пересылать третьим лицам во избежание мошеннических действий.

· Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени.

Если Вы приобретаете электронный билет в подарок, рекомендуем при оформлении покупки в поле ФИО клиента заносить фамилию и имя того, кому дарите.

ВНИМАНИЕ! При покупке билетов некоторых мероприятий/событий нельзя размещать в одном заказе несколько мероприятий/событий одновременно. Более подробную информацию уточняйте у операторов call-центра по телефону (4812) 408-408

 

ВАЖНО! Не выкладывайте фото электронного билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.

 

Сервисный сбор:

При покупке Электронных билетов взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов.

Срок действия брони:

Срок бронирования электронных билетов составляет 20 минут. По истечению срока бронирования заказ автоматически аннулируется. Билеты снова поступают в продажу.

 

COVID-19 и QR-коды

В связи с распространением коронавирусной инфекции, с ноября 2021 года посещение массовых мероприятий возможно только при наличии QR-кода у зрителя.

Что это значит?
Для посещения мероприятия нужно иметь при себе:
1. Купленный билет (в печатном или электронном виде)
2. QR-код
3. Справка о медотводе
4. Документ удостоверяющий личность: паспорт

QR-код выдается на сайте www.gosuslugi.ru, при наличии документов:
1. Сертификат о вакцинации
2. Справка о том, что вы переболели COVID-19 в течение 180 дней до получения данного документа

(!) Если у зрителя имеется справка о медотводе, то ему необходимо сдать ПЦР тест и получить QR-код на сайте www.gosuslugi.ru

В случае отсутствия QR-кода в посещении концерта будет ОТКАЗАНО!
Справки на антитела, просто ПЦР тест, старый QR-код, к сожалению, мы не сможем принять. Процесс допуска зрителей на мероприятие строго контролируется.

Зрители не достигшие 18 лет допускаются на мероприятие:
1. При наличие билета и документа удостоверяющего личность (паспорт), если возраст зрителя соответствует возрастному цензу мероприятия.
– Если, мероприятие имеет возрастное ограничение «16+», то люди в возрасте от 16 до 18 лет могут посещаться мероприятие без QR-кода. В остальных случаях детям нужен сопровождающий.
– Если, мероприятие имеет возрастное ограничение «12+», то люди в возрасте от 12 до 18 лет могут посещаться мероприятие без QR-кода. В остальных случаях детям нужен сопровождающий.
– Если, мероприятие имеет возрастное ограничение «0+», то люди в возрасте от 0 до 18 лет могут посещаться мероприятие без QR-кода. В остальных случаях детям нужен сопровождающий

2. При наличии билета и в сопровождении законных представителей. В таком случае для посещения мероприятия сопровождающим необходимо при себе иметь: билет на концерт, QR-код, паспорт.

Условия посещения мероприятия могут незначительно отличаться в разных регионах России. Пожалуйста, уточняйте, актуальную информацию о правилах проведения массовых мероприятий в ваших регионах на сайте администрации города.

Более подробно ознакомиться с системой QR-кодов можно здесь: https://www.gosuslugi.ru

Просим вас с терпением отнестись к данной ситуации. Да, процесс посещения концертов сильно усложнился, но все это направлено на то, чтобы сохранить безопасную среду на мероприятии. Сейчас это единственный законный способ проведения концерта.

Надеемся на ваше понимание и очень ждем встречи с вами.